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陈克明数字全案服务

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公司:  克明面业股份有限公司
品牌:  克明面业
行业:  食品饮料快消
服务模式:  数字全案服务
服务内容:  数字营销全案

【服务目录】

欧赛斯为陈克明整体服务以下内容:

一、赋予品牌情感附加值

二、构建品牌在线上的内容分发能力

三、借势春节热点,打造春节回家吐槽多话题

四、打造走心短视频,击中归家游子情绪共鸣点

五、歌曲及MV进一步强化品牌暖心形象

六、用年轻人的语言与年轻人一起玩耍

七、创造病毒化的可分享内容

八、诸多知名企业家的放大背书


【项目背景】

克明面业股份有限公司创立于1984年,以研发生产销售挂面为主,经过三十余年来的奋力拼搏,现已发展成为国内挂面行业领先企业;公司挂面产能、销售额以及市场占有率均连续多年名列行业前茅;并于2012年3月16日,成功在深圳证券交易行业所挂牌上市,成为中国主营挂面第一家上市企业。在实现销售量和市场占有率均领先全国同行业水平的同时,克明面业正不断加大品牌建设推广的力度,通过品牌实现差异化,把产品价值提升为品牌价值,最终将品牌打造成公司的核心竞争力。


【项目挑战】

品牌与产品一样,有着自己的生命周期,唯有不断的年轻化迭代,才能保持品牌活力,不被用户抛弃。时代变了,消费者也变了,传统的营销思路也得改变。

克明面业作为拥有30多年历史的食品企业,以前一直采用的是传统的宣传手法,而在移动互联网时代,传统的广告投放方式逐步失灵;年轻消费者在手机上消费的是内容,而非广告。

品牌年轻化的一大重点就在于,用年轻人的语言和年轻人沟通,让品牌与消费气质快速迭代的年轻人取得共鸣。可以看到许多传统品牌在新媒体下的人格化表达,这就是品牌年轻化的明显标志,但品牌年轻化绝不是在微博微信上写写段子卖卖萌那么简单。

克明面业如何年轻化,如何与年轻消费者互动,如何进入到年轻消费者消费场景中?


【服务内容】

一、赋予克明面业品牌的情感附加值

在刚接到这个案子时,欧赛斯的小伙伴们首先思考的是如何用一碗面真正打动消费者?基于这个思考点,我们提出了几个问题。

问题一:在中国人眼中一碗面到底是什么?

没有比一碗面更自由的食物,也没有比一碗面更治愈的食物。饿了,孤独了,酒后抑郁了,一碗面会温暖你的胃,把你从虚无的绝望里拽回到充满烟火气的人间。甚至吃什么面都不重要,可奢可俭,可繁可简。

一碗面,不只是胃享受的满足,更是内心寻求的温暖。

问题二:陈克明先生是一个什么样的人?

一个专注做面的人,

一个做面让自己获得幸福的人,

一个自己获得幸福并把幸福传递出去的人。

这样的人,内心必是温暖的,他做的面条也是。

问题三:“哥吃的不是面,是寂寞”为什么会爆红?

虽然看似无厘头和非主流,看似是一场全民狂欢和吐槽,但九个字却最真实的诠释了年轻人的生活心境。

把消费者的内心感受表达出来,就能赢得他们的响应。

问题四:我们洞察现在年轻消费者到底需要什么?

年轻人生活十之八九不如意;

工作、生活让他们感到压力山大;

网络世界异常热闹,但人际交往温度冰冷。

当代的年轻人需要一点温暖,温暖是TA们所渴望的

由此,我们得出了自己的结论

暖心的面,才能真正打动消费者。并提出了“温暖一面”的营销大主题。


二、构建品牌在线上的内容分发能力

品牌与用户之间的沟通大多是通过传播内容来实现的,内容的重要性与日俱增,成为连接用户和品牌的情感纽带的关键。

为更好地与年轻人进行情感沟通,欧赛斯提出的一个原则是“用年轻人听得懂喜欢听的语言进行沟通”,并提出了四大内容产出方向。

1. 面+温暖回归的传统文化,用面条结合文化来创造经典和唤起回忆的文化营销;

2. 面+温暖贴切的生活场景,把面条融入消费者生活的场景化营销;

3. 面+温暖丰富的表达形式,营造陈克明“温暖”形象的N种新奇玩法,如直播、视频、游戏、漫画、GIF、段子、AR、VR、弹幕、快闪店;

4. 面+温暖表达的流行元素,消费者集中在哪里陈克明面条就出现在哪里的借势营销。


三、借势春节热点,打造春节回家吐槽多话题

在2018年春节前夕,我们将话题聚焦在普通人的生活,描绘普通人在大城市的不易和千万年轻人离家奋斗可能遭遇的窘境,也映射出年轻人为更多可能性而努力打拼的可贵精神。



过年回家槽点多,等你来吐槽



在春节这个传统的团圆节日来临之际,却有越来越多在外打拼的游子们有过年不回家的念头。基于这一现象的洞察,我们于2018年1月23日发起了#过年回家槽点多#有奖征集话题,引发了网友和粉丝热议,顺利为官方微博吸粉一波,并登上新浪微博社会话题榜,截止到2018年2月22日,该话题参与人数达到96.8万。



在春节这个传统的团圆夜节日来临之际



过年回家烦恼多



在上一轮微博话题成功引起关注后,趁热打铁推出了#吃碗面压压惊#微博话题,并发布了大量列幽默风趣的压惊体海报和GIF动画,内容平实而又扎心,让陈克明与年轻一族的情感互动更深入了一个层次。该话题发起3日即登上新浪微博社会话题榜。



吃碗面压压惊



四、打造走心短视频,击中归家游子情绪共鸣点

微博微信上进行两轮话题宣传后,踏准节奏推出了走心视频《外面不如家里面》。这则视频描绘的情感不在那些光鲜亮丽的明星和人生赢家身上,而是聚焦在普通人的生活。描绘一个普通女孩在大城市的不易,映射出千万年轻人离家奋斗可能遭遇的窘境。这则视频截取了生活中最常见的片段,讲述“我”在外与在家的两种截然不同的生活场景。



第23次深夜接到老板电话



眼神



这则视频刻画的是生活中最平常的细节,那份无奈、心酸以及委屈才会深入到每个人的内心。而消费者的心,总是会被这种“感同身受”吸引,产生共鸣从而驻足停留。



第一次爸妈教我做炸酱面



爸妈的唠叨



这则视频刻画的是生活中最平常的细节,那份无奈、心酸以及委屈才会深入到每个人的内心。而消费者的心,总是会被这种“感同身受”吸引,产生共鸣从而驻足停留。

这就是所谓的“个人关联性”,是这则视频的魅力所在!无疑证明了走心和“激烈冲突的剧情、过度渲染的情绪”无关,靠的是“真实、自然、以及准确的洞察”。

这支《外面不如家里面》的微视频,让大家更深入地感受到陈克明是一个有温度的品牌。家人的话语是最动听的音符,家里的面条是最美的味道。回家,是世界上最美的旋律。一言以蔽之——外面不如家里面。


五、歌曲及MV进一步强化品牌暖心形象

继微视频《外面不如家里面》上线之后,再度推出两首围绕该主题的同名歌曲。两首歌并非平日春节常见的轻松欢快式的喜庆歌曲,而是继续秉承了与消费者进行情感对话的宗旨。两首歌曲主题如出一辙,都是《外面不如家里面》,但歌曲风格却是迥然不同。一个是温暖的清新柔情风,而另一个是超带节奏的动感范儿。



外面不如家里面



柔情版的《外面不如家里面》以柔软温情的曲调来渲染并勾起听众的思乡情绪,“原以为梦想会叫我起床,可现实是噪音在我耳边吵嚷,离家的孩子已经习惯了坚强...”,“披星戴月拖着满身疲惫,苦涩眼泪浸透了味蕾,游子的心充斥着想家的滋味...”,这些满满扎心的歌词在抒情旋律的伴奏下,将更加触动听众尤其是年轻游子的思乡之情。



外面不如家里面(rap版)



RAP版的《外面不如家里面》音乐风格则是顺应时下潮流,力求采用年轻化的沟通方式与在外漂泊的人更好的进行心灵交流。“无人关心你的痛,只有自己默默承受 ...”,“时针转了一百八十度,叫的外卖还没下肚...”,诸如此类燃情扎心的歌词再加上动感满满的节奏配乐,道出一群孤身在外打拼游子内心的孤独无奈以及对家里温暖的渴望。


六、用年轻人的语言与年轻人一起玩耍

欧赛斯帮克明创造属于自己的网络流行语——“吃碗面压压惊”,一改品牌高高在上的姿态,俯下身去用年轻人听得懂喜欢听的语言进行沟通,并创造了一系列压惊体海报与表情包。

压惊体海报主要是围绕网友春节期间的心理活动创作的。

有关于钱财问题的:“红包发到心慌慌”“老板不发年终奖”“聚会买单三五千”等;有关于两性问题的:“相亲吓到小心脏”“结婚请帖叠成山”“七姑八婆群拷问”;当然也有关于春节的:“春运高速堵成狗”“春节年味淡如水”“春节应酬排七天”


春运高速堵成狗



春节的压惊体海报反响异常好,响应网友的号召,陈克明再次出击,出了一系列娱乐性压惊体海报,随口就是金句,引得网友纷纷叫好。



前任发来新婚帖


“我:你爱我什么?女票:人傻钱多命短” 这话你读书的时候老师有跟你说过吧?“每当我找到成功的钥匙,就发现有人把锁芯换了”哪次遇挫没有这种感觉的?“她说我是好人,但是配不上她”被发好人卡的兄弟扎心了没?“男朋友说他养我,后来我差点饿死了”果然不是每个人都是周星驰啊~~~


七、创造病毒化的可分享内容

emoji是年轻人的专利、动图是网络传播的最爱。欧赛斯帮助克明实现了在挂面行业中第一家拥有属于自己的emoji及4帧动图,融品牌理念于娱乐化、创新化的形式。



麦穗特征



三人行



大款波浪面



行业中率先为克明打造了自己专属的面条人卡通形象小克,并赋予小克快乐、萌趣、善解人意的人格化特质,迅速拉近与消费者的距离。

卡通形象完全有机会成为品牌的核心资产及品牌主力部队,关键在于如何使用。《广告时代》杂志评选出美国二十世纪十大品牌形象——万宝路牛仔、麦当劳叔叔、贝蒂、劲量兔子、皮尔斯伯里面团娃娃、奶牛埃尔西、米其林轮胎人、杰迈玛姑妈、绿色巨人乔利、老虎托尼。



20世纪美国十大广告形象



为了让大家春节更多的活跃于聊天界面之上,与更多亲朋好友拉近距离增进感情,克明特意制作了一大波新春特辑表情包!



一大波新春特辑表情包



天下我有,面条在手



八、诸多知名企业家的放大背书

克明本轮传播吸引了诸多知名企业家转发,高势能人群的带动大大提升了传播的公信力,增强了品牌传播势能。



诸多知名企业家的放大背书



受众是最好的传播媒介,理解受众的心理需求,创造内容的可分享性是“内容为王用户为王”的关键。

从“过年回家槽点多”的微博征集活动,到加入网友吃碗面压压惊的压惊大军,再到《外面不如家里面》暖心又扎心的创意视频,均是立足受众,深耕内容互动。

他们或多或少都能在这些内容中获得共鸣,都能找到自己情感的归属点。这一代年轻人都有把小情绪小感动分享给身边人的意愿,而恰恰是这种一传十、十传百的分享推荐,成就了克明刷屏级传播效果。







欧赛斯渴望与众不同。

欧赛斯新冠军背后的新冠军

"


欧赛斯渴望成为立意高远、格局宏大、思维深邃、洞察深刻、商业敏锐,浑身上下又充满了创新的气息的公司。

欧赛斯研究的是新时代背景下,面向新消费者,在媒体环境下的品牌及营销突破之道;

1、泛90后消费群体崛起,消费升级的背景下,消费者主权大幅度提升背景下的品牌及营销突破之道;

2、 品牌传播发生深度变革,传播主阵地从电视端向移动端转型时代背景下的品牌及营销突破之道;

3、 品牌传播背景噪音指数级上升,消费者品牌接触点大幅度增加的时代背景下的品牌及营销突破之道;

一个以产品为中心的时代坍塌了,一个以消费者为中心的时代到来了,世界的变化比想象得还要快,商业模式迭代的速度正在加速,一个通过新思维、新策略、新创意、新营销用突破性的想法在新时代创造大品牌,成就新冠军的时代到来了,这就是欧赛斯要做的所有事情。

欧赛斯不认为自己单纯是一家策划公司,或者说是一家创意公司,或者说是一家数字营销公司,欧赛斯更愿意认为自己是一家战略与技术驱动型的品牌咨询创意公司,欧赛斯认为当咨询顾问懂得创意的时候是伟大的,欧赛斯认为当品牌开始拥抱数字化手段的时候是伟大的,欧赛斯是认为当严谨的商业逻辑与脑洞打开的创意发想相结合是伟大的,欧赛斯认为系统化的品牌咨询与最前沿的技术相结合是伟大的;欧赛斯立志于用前瞻性的视野、时代发展的高度、对商业深刻的理解及洞察构筑欧赛斯的方法论体系。

欧赛斯渴望用领先的思想、正确的方法及多元化优秀的人才武装自己,欧赛斯努力工作、深度学习,欧赛斯开放、共享、迭代、跨界,建立一个“以奋斗者为本”的学习型组织,打造一个“不断迭代、兼收并蓄”自我更新的知识管理体系。

欧赛斯认为要达到以上目的,需要实现统一及多元矛盾统一。统一即六大统一:价值观统一、文化统一、方法论统一、形象统一、管理统一、财务统一;多元即人才多元、团队多元、策略多元、创意多元、风格多元、设计多元。

 

欧赛斯认为思想是战略、策略、创意及设计背后的根本源动力,思想产品及成功案例是欧赛斯的追求目标,也是本质。


欧赛斯拓展活动


欧赛斯团建


欧赛斯他们都选择我们 


欧赛斯如何做事

1. 以始为终:目标为导向

2. 三大思维基石:战略思维(Strategic Thinking)、创意思维(Design Thinking)、数字思维(Digital Thinking)

3. 销售力:短期、中期、长期的盈利能力

4. 一件事:顶层设计只能有一个主脑,每一个驱动引擎都需要系统化打造, 一体化成型。

5. 做正确的事,把正确的事做好:一个是顶层设计,一个是执行,两手抓,两手都要硬;战略上藐视敌人,战术上重视敌人。

6. 跨界及融合:创意能力最强的品牌战略公司及营销能力最强的数字创意公司。

7. 开放及迭代:开放能打败封闭,快速迭代将会打败一成不变,这个是我们的做事方式,甚至是我们的信仰。

8. 正道诚信、真知灼见:思考、说话、做事的出发点是纯粹善良的;真知灼见;至诚胜于至巧。



欧赛斯价值观

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